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消費生活相談室について

消費生活相談室~再び増加!架空請求・不当請求のトラブル~

相談事例

携帯電話にサイト運営会社から依頼を受けた事業者を名乗る業者からメールが来た。「有料複合サイト(着信メロディー・天気・懸賞・ニュース・出会い・動画)の長期滞納が続いています。携帯電話個体識別情報から追跡し、身元調査、民事訴訟を行います。訴訟の差し止め、退会処分希望の方は、大至急連絡ください。」とあるが、有料サイトの登録をした覚えがない。
身に覚えがなければ、典型的な架空請求・不当請求です。連絡すると新たな個人情報(住所・電話番号など)の流出につながります。請求された内容に不明な点があったり、不安を感じたりした場合は、相手には連絡せずに南空知消費生活相談室にご相談ください。

相談日時相談場所
毎週月・木曜日 13時~16時栗山町勤労者福祉センター
栗山町中央3丁目311 電話:0123-72-3581
毎月第2・第4水曜日 13時~15時栗山町いきいき交流プラザ「サンタの笑顔」
栗山町中央3丁目324-1 電話:0123-72-7889

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産業振興課由仁のもの事業担当

tel:0123-83-2114

〒069-1292 北海道夕張郡由仁町 新光200番地